運費與配送說明

可以使用的配送方式有哪些呢?

【香港地區】

  • 運費標準
    配送方式 消費未滿 HK$200 消費 HK$200 以上 到貨時間
    GOLS宅配 運費 HK$ 50 免運費 落單後約 3 至 5 工作天送達(不含假日)
    順豐速運 運費 HK$ 70 運費 HK$ 20 落單後約 3 至 5 工作天送達(不含假日)
  • 注意事項

(1) 因包裹材積等相關規範,恕不提供配送順豐智能櫃。
(2) 若需使用順豐站點自取,配送方式請選擇「順豐速運」。 (如未選擇順豐速運,訂單不會出貨。)
(3) 海外訂單恕無法指定收貨日期,實際到貨日依物流公司配送為主。

  • 香港地區配送樓層費-注意事項

因應順豐速運服務調整,即日起以順豐速運配送之包裹,符合以下條件,需收取送貨上樓費用 港幣$30 / 層

  1. 派件地址未設有電梯或升降機 / 派件地址的電梯或升降機未能正常運作使用;且

  2. 收派員需要步行樓梯完成派件 (包括地庫);且

  3. 快件計費重量 ≧ 20公斤

※ 若同一筆訂單有多件包裹,將以包裹加總重量計算,總重量 ≧ 20公斤將收取上樓費用。
※ 角落水族/特寵官網提供免運活動補助之「運費」不包含「樓層搬運費」,包裹如需配送上 / 下樓,費用仍需自行負擔。

詳見《順豐速運公告》。

 

【澳門地區】

  • 運費標準
配送方式 消費未滿 HK$200 消費 HK$200 以上 到貨時間
宅配 運費 HK$ 50 免運費 下單後約 5~7 個工作天到貨(不含假日)

※海外訂單恕無法指定收貨日期,實際到貨日依物流公司配送為主

  • 配送樓層費標準
  一件 兩件(含)以上
電梯樓 MOP$10(不分樓) MOP$20(不分樓)
樓梯樓(唐樓) MOP$5/樓 MOP$10/樓

※不論體積重量,皆以包裹件數為單位收費。 ※每筆訂單依商品類別、數量不同,可能分為多件包裹出貨。

  • 注意事項

(1)費用將由物流業者配達時以現金收取。
(2)樓層費非運費,免運活動期間訂單包裹如配送上/下樓,費用仍需自行負擔。
(3)如遇物流司機誤收金額,請索取收據以向角落水族/特寵客服申請差額退款。
LINE ID官方客服:@aquacorner

下單後多久能收到貨呢?

【香港地區】
下單後約 3 至 5 工作天送達(不含假日)

【澳門地區】
下單後約 5~7 個工作天到貨(不含假日)

付款方式說明

可以使用的付款方式有哪些呢?

💳Apple Pay付款:家長可以在Apple Pay 相容的裝置上,如iPhone、Mac ,使用Apple Pay購買結帳

💳信用卡付款
使用信用卡 SSL 與 PCI-DSS 3.1 最高安全協定付款系統;交易全程使用安全加密,信用卡資料可以儲存於帳戶中,隨時可在帳戶資料編輯與刪除,可以安心地使用並管理!

目前港澳付款系統為 AlipayHK

 

—網路交易注意事項 —

本公司不會主動致電要求至提款機操作任何功能,請小心勿上當。

優惠折扣

水族基金獲得及使用

※如何獲得水族基金呢?

  • 註冊角落水族的會員,消費即可獲得並累積水族基金於會員帳號中
  • 每筆訂單總金額會轉換為水族基金
  • 100點水族基金等於HK$ 1元
  • 水族基金無使用時間限制

※水族基金如何折抵消費?

消費時在折抵水族基金處輸入數字(例如輸入1000點水族基金等於折抵HK$10元)
最多折抵每筆訂單金額的50%

優惠卷使用方式

於結帳時,在折扣碼/推薦碼處輸入獲得優惠卷即可折抵

退換貨須知

鑑賞期間退貨規則?

鑑賞期非試用期,請在不破壞產品的狀況下檢查及鑑賞。
如需退貨,請將產品恢復原狀後,聯絡客服將由專人為您服務。
※鑑賞期間如,已下水使用、內外包裝破壞、人為因素損毀,則無法協助退換貨還請見諒。

如需辦理退換貨,該如何進行呢?

若發現訂單商品有遺漏或瑕疵,請先將商品狀況拍照/影片留存,並聯繫客服小編為您服務:
▪️ 官方FB粉絲團:角落水族Aquacorner
▪️ LINE客服(ID: @aquacorner)

會員與角落水族/特寵之間所進行的訂購、交易等行為都以金流收款渠道的當地法令為準據法,港澳地區交易係根據香港法。

香港
Shepherd Trading Limited
RM 2 UNIT A2, 6/F KAISER EST NO 41 MAN YUE ST HONG KONG